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Estimado socio:
A partir del 1 de abril de 2026, el único canal habilitado para realizar autorizaciones de ingreso para visitas y proveedores será la web o la app del Club (SimpleSolutions).
Desde el 1 de abril no se aceptarán autorizaciones por WhatsApp o llamadas.
Solicitamos informar esta novedad a todo el grupo familiar o personas encargadas de realizar autorizaciones de ingreso.
Tenga en cuenta que todos los propietarios ya cuentan con un usuario y contraseña para la app y la web, estos datos son únicos y no se realizan altas de usuarios adicionales. Los datos ya asignados pueden usarse en tantos dispositivos como el grupo familiar necesite. Si no cuenta con los datos de acceso solicitar su envío a la Administración.
Descargar la app del Club (SimpleSolutions)
Ante inconvenientes o problemas con el funcionamiento de la app debe escribir por correo a soporte@simplesolutions.com.ar con el detalle de su problema para recibir soporte personalizado.
¿Cómo se carga cada autorización para entregas a domicilio, visitas o proveedores?
A modo de ejemplo le acercamos las distintas opciones de autorización existentes en la aplicación móvil y la web:
- Avisos a la Guardia (disponible vía app o web):
Esta opción se utiliza para avisar a la Portería que se recibirá un delivery, correspondencia o un Remis, taxi y Uber (no necesita contar con DNI de la persona). Únicamente debe completar el tipo de aviso y en caso de ser necesario un comentario. - Autorización por WhatsApp múltiple (disponible solo en app):
Esta opción se utiliza para enviar un único enlace a múltiples personas para que generen cada una su QR de acceso. Solo necesita tener agendada la persona en WhatsApp para enviarle el enlace mediante un mensaje (no necesita contar con DNI de las personas). Esta opción la puede utilizar para reuniones o eventos masivos. - Autorización por WhatsApp individual (disponible solo en app):
Esta opción se utiliza para enviar un enlace a una sola persona para que genere su QR de acceso. Solo necesita tener agendada la persona en WhatsApp para enviarle el mensaje (no necesita contar con DNI de la persona). - Carga de autorizados (disponible vía app o web):
Ingresando el número de DNI del autorizado (si la persona ya ha ingresado el sistema devuelve los datos), el tipo de acceso (temporal, permanente o residente), la categoría (rubro) y el período de la autorización (días, semanas o meses). En este caso una vez cargados los datos, la autorización se encuentra efectiva.
- Para registrar avisos de delivery, entregas a domicilio, correspondencia y la llegada de un remís, taxi o UBER se debe usar la opción AVISOS A LA GUARDIA, seleccionar la opción que corresponda y aclarar en el campo de detalle lo necesario.
- Todos los proveedores o contratistas deben presentar para ingresar seguro de accidentes de personales o constancia de ART. Las pólizas deben contemplar una cláusula de no repetición a favor de La Colina Villa de Campo S.A. por una suma asegurada de $ 30.000.000 por muerte o invalidez. – CUIT 30-70732145-4.
- En todos los casos para ingresar al Club en vehículos se deberá presentar licencia de conducir y seguro obligatorio del vehículo.
Tutorial para la realización de autorizaciones mediante QR por la app vía WhatsApp
Tutorial para la realización de autorizaciones por la web o la app
Recordamos que, desde el 1 de abril, no se aceptarán autorizaciones por ninguna otra vía que las mencionadas.
Ante dudas o consultas por favor comunicarse con la Administración
La Colina Golf & Polo Club